Online-Buchungssystem
Online-Buchungssystem eröffnete der Fährgesellschaft Scandinavian Seaways einen neuen Vertriebsweg.
Mit dem von Ponton-Lab geschaffenen Online-Buchungssystem
bot Scandinavian Seaways erstmalig auf dem deutschen Online-Reisemarkt keinen individuellen Buchungsservice für Seereisen und Englandfahrten an.
Unter www.scansea.de konnte der Kunde vom heimischen
PC aus komfortabel und schnell seine Reise planen
und online reservieren.
Klassischer Service auch für Internetkunden lautete das Konzept für Scandinavian Seaways. Planungsund Buchungskomfort, eine elegante Navigation und kontinuierliche
Aktualität waren die konzeptionellen Anforderungen.
Das Herzstück des Internetservers war eine Datenbank
zur Preisberechnung und Vakanzabfrage.
Ein Reiserechner erstellte aus den individuellen Angaben
das kostengünstigste Angebot, das dann direkt zur Buchung abgeschickt werden konnte. Die eingetragenen Daten wurden von der Hamburger Reservierungsabteilung
sofort schriftlich bestätigt.
Im Interesse der Kunden verzichtete die Fährgesellschaft
auf elektronische Zahlfunktionen – der Kunde bezahlte nach wie vor per Überweisung. Übersichten zu den Überfahrten, den Reiseschiffen und der Reederei rundeten den Service ab.
Großer Aufwand wurde in Grafik und Navigation der Webseiten investiert. Wie in einem Reisemagazin blätterte
der Besucher durch die Seiten. Von leisem Meeresrauschen
empfangen, begleitete ihn eine transparente
und ruhige Seitengestaltung durch das Angebot.
Sachlichkeit bestimmte die Optik, die Webseiten waren
logisch strukturiert und die Navigationsbuttons elegant
integriert – Information und Funktion verschmolzen
miteinander. Auf Laptops und kleineren Monitoren verschwand nichts hinter dem Bildschirmrand. Der Verzicht auf Frames und technische Spielereien ermöglichte
den schnellen Seitenaufbau und einen zügigen Datenbankzugriff.
Nutzen, Inhalt und Gestaltung: Mit dieser Mischung bot Scandinavian Seaways frühzeitig ein hochwertiges und sicheres Buchungssystem im Internet an.
| Kunde |
Scandinavian Seaways |
| Jahr |
1998 |
| Aufgaben |
Konzept, Gestaltung, Programmierung |
| URL |
relauncht |
